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物业年终大考:一半点赞一半投诉!你家物业能让你放心过年吗?

2021-02-19 13:39:52    新乡房产网     独家推荐 独家      来源:新乡房产网

超级传播者、高危区频现...年关将至,物业小区作为疫情防控的第一线,又将面临着一次大考!

受疫情影响,今年不少人选择留在新乡过年,防疫又进入了关键时期,物业服务的质量和水平,就显得尤为重要。

优质的物业服务不仅能够让业主感觉到舒心的同时,更能让业主安心、放心。

但近日,小编从人民网上却发现新乡多个小区物业接连被投诉管理混乱不过关,甚至“无能”、“不作为”成了一些物业的代名词,物业和业主之间的矛盾连连,纠纷不断。具体内容一起来看看吧!

吐槽 金卫士物业

小区名:汇景苑小区、新美城上领地

投诉问题:只收钱,不提供服务


业主控诉如下:

1.物业与业主无合同,无业主委员会;

2.物业非正常上班时间没有值班人员,业主有急事找不到人,几乎处于瘫痪状态;

3.消防设备损坏缺失严重,电梯频繁损坏无人维修,导致多部电梯不能正常使用;

4.无监控,人员和车辆随便出入,业主家经常被盗。

3.小区脏乱差,草坪无人打理,车子乱停乱放,电线私拉乱扯严重,消防通道和楼梯间堆放杂物严重;

5.不退装修押金,强制抵物业费;

6.经常性的供水管路爆裂,水电费上交给物业,物业没有上交给相应的公司。严重的影响业主的正常生活。

吐槽 万家灯火物业

小区名:润田金域蓝湾

投诉问题:只收钱,不提供服务

1.润田金域蓝湾交房一年多之后,正式电和燃气迟迟没有开通

2.小区绿化不合格,与原来规划的完全不相符,开发商在小区内遗留很多建筑垃圾

3.物业不作为,小区晚上、周末没有人值班

4.小区存在严重的私拉乱建,一楼业主在小区里面圈地,导致绿化不达标

吐槽 时迈物业

小区名:师大嘉苑

投诉问题:多次违规收取停车费

自2020年初,时迈物业擅自收取停车费遭到全体业主抵制,并举报到高新区,2020年6月25日高新区明确回复要求该物业公司收费公示必须经过全体业主同意后方才能收费。

该年7月份时迈物业再次告之业主要违规收取停车费,高新区国土规划建设管理局要求该物业公司对收费情况进行公示,公示后必须过半业主同意后方可收费。时迈物业违规再次收费。

此外,该物业公司于2017年与校法签订了一年的临时物业托管全同,而合同到期后校方没有和时迈物业再次签订物业托管合同,时迈物业现在属不合法管理小区。

没有对比就没有伤害,当然也有很多业主人为自家物业点赞!

点赞 建业物业

服务小区:建业壹号城邦、建业世和府、建业东敬府、建业联盟新城、建业春天里、建业花园里

面对疫情,建业物业小区持续推出各类防控专业服务及暖心服务,持续守护业主安心的居住体验。

建业物业密切关注疫情信息,及时制定相关防控举措。管家服务部、工程技术部、基础服务部等多部门联合,陆续推出多项专项行动通知,引导各个小区因地制宜、因时制宜,切实做好园区安全防控工作。

点赞 诚城物业

服务小区:诚城常青藤、诚城紫郡、诚城紫钰、诚城三英里

为确保业主们能够渡过一个温暖的冬季,诚城三英里供暖前对公共区域的供热设备进行排查检修、供暖培训以及入户开暖,对供暖遇到问题的处理等;在疫情期间,物业人坚守岗位,高度警惕,做好管控,防疫同时加强园区巡逻力度;对进出业主体温测量及自我防范宣传。

点赞 忆通物业

服务小区:忆通未来城、忆通壹世界忆通壹公馆

忆通物业在疫情期间除了做到强化进出人员、车辆排查,积极进行出入口环境卫生消杀全覆盖等,还增加代缴燃气、代购蔬菜水果外、安全配送医药和酒精等一系列利民举措,切实保障业主的安全。

结语

通过对比,也让我们更加直观体会到物业的重要性,在面对突发性事件时,大型开发商企业的物业在及时性、专业性、细致性等方面的表现更好。

从这些知名房企的表现来看,可以看出几个共同点:细节把控、全方位服务、责任心更强。相信这也是部分物业公司应当学习的。

其实面对突发事件对物业的不止是检验,而是对整个物管行业一次机遇和挑战。你家物业表现如何?值得点赞还是要吐槽批评呢?欢迎在评论下方留言!

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