为保证今冬供暖工作，华电热力正全力抢修受淹热交换站等供热设施，待具备运行条件后，会及时开通缴费，请各用户及时关注。现有部分小区已恢复收费（详见下表），暂不具备收费条件的小区，待恢复后另行通知。
附新乡市供暖收费标准
交费时间
从2021年9月13日起至2021年11月15日止
交费标准
居民
年度热费=建筑面积×90%×21元/平方米·季
非居民
年度热费=建筑面积×33.6元/平方米·季
分户计量收费
1.预交热费=建筑面积×90%×21元/平方米·季
2.结算热费=基本热费+计量热费
(1)基本热费=预交热费×30%
(2)计量热费=实际用热量×0.18元/千瓦时
3.剩余热费=预交热费-结算热费
依据新建【2010】196号文件，当预交热费多于结算热费时，收费系统将剩余热费结转到下一供暖季；当预交热费少于结算热费时，根据“多退少不补”的原则，用户不再另交热费。
部分内容来源：新乡华电热力有限公司
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